Navegando por Autor "Cantaleano, Karen Raphaele"

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    Inteligência emocional e engajamento no ambiente de trabalho
    (Uniguaçu, 2024-11-12) Silva, Camila de Macedo da; Lacerda, Aline Cristiane Rocha; Lopes, Carlos Eduardo Tavares; Cantaleano, Karen Raphaele
    Este estudo teve por objetivo mensurar as possíveis relações entre as dimensões de inteligência emocional e de engajamento no trabalho em gestores e membros de equipe da sede administrativa de uma cooperativa de crédito localizada no oeste paranaense. Optou-se por pesquisar a inteligência emocional, pois conforme identificado nas bases teóricas, esse é um tema emergente nos contextos organizacionais, em virtude das mudanças nas configurações do trabalho e seus efeitos na vida das pessoas. Portanto, considera-se que esta pesquisa poderá trazer novas perspectivas ao analisar a inteligência emocional e suas relações com o engajamento do trabalho na área de Administração. A metodologia é quantitativa e o tipo de pesquisa é exploratória-descritiva, e para essa investigação foram utilizados dois modelos teóricos: o questionário Emotional Intelligence Appraisal ® (Bradberry e Greaves, 2016) para mensurar a inteligência emocional, e o Utrecht Work Engagement Scale (UWES-17) elaborado por Schaufeli e Bakker (2003) e adaptado por PortoMartins, Benevides-Pereira e Pasqualotto (2009), para engajamento no trabalho, que foram aplicados para uma amostra de 139 funcionários alocados na sede administrativa de uma cooperativa de crédito, localizada na cidade de Medianeira-PR. A hipótese central teve por finalidade testar se a inteligência emocional provocava influência positiva sobre o engajamento do trabalho. Por meio da análise descritiva foram analisados os indicadores de cada dimensão da inteligência emocional e os componentes do engajamento do trabalho. Além disso, realizou-se a análise do modelo estrutural. Os dados demonstraram que o coeficiente originado da correlação entre os escores de inteligência emocional e engajamento no trabalho, comprova que a inteligência emocional tem uma forte influência positiva sobre o engajamento, explicando mais da metade de sua variação, apresentando que quanto maiores os níveis de inteligência emocional, maior o engajamento dos indivíduos no ambiente de trabalho, confirmando a hipótese estatística deste estudo.