Acessibilidade para pacientes surdos nos serviços de saúde
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Data
2025-11-06
Autores
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Editor
Uniguaçu
Resumo
Este estudo teve como objetivo analisar a acessibilidade para surdos nos serviços de saúde, com foco na comunicação e na qualidade do atendimento. O estudo foi relevante devido à importância de garantir que os surdos tivessem acesso igualitário aos serviços de saúde, sem enfrentarem barreiras que comprometessem sua saúde e bem-estar. A pesquisa foi realizada por meio de um questionário com surdos que frequentavam a escola AMESFi, com o objetivo de coletar dados sobre suas experiências e percepções sobre a acessibilidade nos serviços de saúde. Os resultados evidenciaram que a totalidade dos participantes já enfrentou dificuldades de comunicação com profissionais de saúde e que a presença de profissionais capacitados em Libras é praticamente inexistente. Verificou-se ainda a ausência de estruturas acessíveis nas instituições de saúde, a dependência de familiares para intermediar a comunicação e uma percepção generalizada de insatisfação quanto à acessibilidade. A discussão apontou que esses achados estão em consonância com pesquisas nacionais que identificam barreiras semelhantes, como a falta de preparo profissional, ausência de intérpretes e de recursos de apoio, esses fatores comprometem a autonomia e a segurança do paciente surdo.
Abstract
This study aimed to analyze accessibility for deaf individuals in healthcare services, focusing on communication and quality of care. The study was relevant due to the importance of ensuring that deaf individuals have equal access to healthcare services, without facing barriers that compromise their health and well-being. The research was conducted through a questionnaire with deaf individuals attending the AMESFi school, aiming to collect data on their experiences and perceptions regarding accessibility in healthcare services. The results showed that all participants had faced difficulties communicating with healthcare professionals and that the presence of professionals trained in Libras is practically nonexistent. Furthermore, the lack of accessible structures in healthcare institutions, the reliance on family members to mediate communication, and a widespread perception of dissatisfaction with accessibility were observed. The discussion indicated that these findings are consistent with national research that identifies similar barriers, such as lack of professional training, lack of interpreters, and lack of support resources, all of which compromise the autonomy and safety of deaf patients.
País
Brasil
Campus
São Miguel do Iguaçu
Palavras-chave
Inclusão, Direitos humanos, Acessibilidade, Inclusion, Human rights, Accessibility
Citação
SPERFELD, Tainar Lemes. Acessibilidade para pacientes surdos nos serviços de saúde. 2025. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Terapia Ocupacional) - Uniguaçu, São Miguel do Iguaçu, 2025.